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【重要】auから「povo」「UQモバイル」に契約変更されたお客様へ

2021/11/1

平素はドラゴンズ情報をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当サイトに「auかんたん決済」でご登録のお客様で、auからau新料金プラン「povo 1.0」「povo 2.0」またはサブブランド「UQモバイル」に契約変更され、au IDはそのまま引き継いでご利用された場合、auかんたん決済による決済登録が継続されたまま、当サイトの利用や退会等の各種手続きができないケースがございます。

お心当たりがある方は、auかんたん決済の「継続課金ID」をご確認の上、ドラゴンズ情報事務局(faq_dragons@chunichi.co.jp)までお知らせください。

auかんたん決済「継続課金ID」の確認方法

  1. au IDにアクセスしてください。
  2. お客様のau IDでログインしてください。
  3. au IDサイトにログイン後、右上にある[MENU]を押してください。
  4. auかんたん決済内の[ご登録中のサービス]を選択してください。
  5. 「ドラゴンズ情報」の文字を押してください。
  6. 「継続課金ID」の数字が表示されます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

ドラゴンズ情報事務局